Refund policy

English

ATK Return Policy

We always care about your satisfaction.

Inspection upon delivery is available so you can check the product before final acceptance.
If there is any defect in the product, please contact us within 24 hours of receiving the order.

Return Conditions:

The product must be in its original condition.
The product must be returned in its original packaging.
Proof of purchase is required.
Sale items or products damaged due to misuse may not be eligible.
Inspection is allowed before return approval.

Customer Service:

For inquiries, complaints, and suggestions, please contact us at:
01041650097

Notes:

Returned items will be reviewed after receiving and inspecting them.
Shipping fees are non-refundable unless the mistake is on our side.

العربي

سياسة الإرجاع في ATK

نحن نهتم دائمًا برضاكم.

متاح المعاينة عند الاستلام للتأكد من حالة المنتج قبل الاستلام النهائي.
وفي حال وجود أي عيب في المنتج، يرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة من استلام الطلب.

شروط الإرجاع:

يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية.
يجب إرجاع المنتج في التغليف الأصلي.
يجب إرفاق إثبات الشراء.
قد لا تشمل السياسة المنتجات المخفضة أو المنتجات التي تعرضت للتلف بسبب سوء الاستخدام.
يسمح بالفحص قبل الموافقة على الإرجاع.